ضمان سنة من توت

✅ باختصار

• رقم طلبك هو شهادة الضمان — ما يحتاج تسجيل.
• منتجات TDRA (المكتوب في اسمها TDRA) عليها ضمان الوكيل المعتمد في الإمارات بالإضافة إلى ضمان سنة من توت.
• استلام مجاني من أرامكس، وبعدها الحل — تصليح أو استبدال أو استرداد — خلال 7 أيام عمل من الفحص.
• ما يشمله الضمان: الكسر أو الضرر الجسدي (مقصود أو غير مقصود)، ضرر السوائل، التصليح عند جهة غير معتمدة، والاستهلاك الطبيعي.

🛠️ كيف أقدّم طلب ضمان؟

1. أرسل لنا رقم الطلب مع فيديو قصير أو صور للعطل على واتساب أو بالبريد.
2. نرتّب لك استلام مجاني من أرامكس.
3. فريقنا الفني يفحص المنتج ويأكد لك الحل.

🆘 تحتاج مساعدة؟

واتساب +971 50 242 8213 — يوميًا من 9 صباحًا حتى 11 مساءً بتوقيت الإمارات • البريد support@totot.ae • الهاتف +971 56 633 7279