قصتنا

بدأت توت توت مع أربعة إخوة — وإحباط واحد.

قضى ثلاثة منا سنوات في البيع على أكبر المنصات العالمية: أمازون ونون وكارفور وترنديول. ومن الداخل رأينا بأعيننا لماذا يفقد المتسوّق ثقته: منتجات مقلّدة تُباع على أنها أصلية، وعناوين وأوصاف مضلّلة، وإعلانات مكررة، وأسعار مبالغ فيها — وشحنات مهملة إلى درجة أن العميل قد يطلب سماعات فيصله حذاء. ورأينا أيضًا مدى صعوبة العثور على منتجات تقنية نادرة فعلًا في الإمارات.

فبنينا المتجر الذي تمنّينا وجوده. يقوم totot.ae على وعود لا نخلفها:

• منتجات أصلية 100%. كل منتج مورّد عبر قنوات رسمية ومشمول بـضمان سنة من توت توت، ويدعمه فريق فحص متخصص.
• محتوى صادق. عناوين واضحة وأوصاف دقيقة ومواصفات حقيقية وأدلة شراء — ما تقرؤه هو ما تستلمه.
• دعم بشري يذهب أبعد. تحتاج إلى مساعدة في استخدام منتجك الجديد؟ نرشدك خطوة بخطوة — حتى عبر مكالمة فيديو — إلى أن تطمئن.
• استشارة خبير مجانًا. هل تختار فأرة أو لوحة مفاتيح أو سماعة، أو تجهّز جهاز كمبيوتر كاملًا؟ يرشدك فريقنا التقني إلى الخيار المناسب لميزانيتك.
• كل طرق الدفع. فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس وتابي وتمارا أو الدفع عند الاستلام — بأسعار تشمل الضريبة دائمًا.
• توصيل سريع وموثوق. شراكتنا مع أرامكس تتيح لنا الوصول إلى كل إمارة خلال 3 أيام عمل — 10 دراهم ثابتة، ومجانًا للطلبات من 300 درهم فأكثر.
• العلامات التي تحبها. أنكر وأبل وسامسونج وJBL وBeats وسوني وBose وشاومي وغيرها.

«لعند قلبك | To Your Heart» ليس مجرد شعار لنا — بل هو الطريقة التي نغلّف بها كل طلب.